Более тысячи страховых случаев в месяц урегулирует Филиал Росгосстраха в Челябинске через свой областной Центр урегулирования убытков. Общий размер выплат составляет десятки миллионов рублей.
Особое место занимает возмещение ущерба по угнанным транспортным средствам. За I полугодие 2005 года сумма выплат по 17 угонам составила более 4 млн рублей.
За последние три месяца процесс урегулирования убытков в филиале Росгосстраха в Челябинской области значительно усовершенствован. Клиенты получают расширенный пакет услуг по быстрому, качественному и обоснованному возмещению ущерба. С созданием в Росгосстрахе единой системы урегулирования убытков обеспечивается быстрая авторизация полисов, формирование актов о страховых случаях в единой базе данных. Клиент имеет возможность сразу при обращении в Центр урегулирования убытков Росгосстраха получить направление на ремонт в выбранную им СТО и произвести ремонт в кратчайшие сроки. Оплата за ремонт в данном случае производится страховой компанией. На сегодняшний день до 10% клиентов пользуются данной услугой.
В Челябинской области работает Филиал ООО «РГС – Урал» - «Управление по Челябинской области», имеющий представительства во всех городах области.
Группа компаний «Росгосстрах» представляет собой вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», трех крупных региональных и семи межрегиональных страховых компаний. Они объединяют 76 республиканских, краевых и областных филиалов, 2700 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов.
Познакомиться со всеми новостями Росгосстраха, а также получить оперативную информацию о деятельности компании во всех регионах страны Вы можете на корпоративном портале Росгосстраха по адресу: www.rgs.ru.